合同结束前两个月或三个月（不同中介规定不同），中介会和租客确认是否需要续约或退房；如需退房，房客须在28天内以书面形式通知中介；

例如写一封包含姓名，地址及搬家日期的邮件来告知中介。

房客需搬走所有不属于房东的私人物品及家具家电。

如果在公寓住，搬家当天如果需要电梯，房客需要提前和building manager联系通知。

房客可以自行联系专业的退房清洁公司，或联系中介帮忙预定。

如果需要中介帮忙预定，一般至少提前一周通知中介。

（注意一定要把自己的个人的物品全部清理掉，以防止额外的清理费用）

进行完最后的退房清洁后，房客需要归还所有的钥匙，房卡，门禁卡，车库遥控器等房卡钥匙。

如有缺失，请提前告知中介。

清理完个人物品并完成退房清洁后，房客需提前一周与中介联系，来安排查房的时间以及日期。

房客交还钥匙后，中介会对比房客入住时提交的房屋状况报告（Condition Report），来进行最后的退房检查，并列出（如有）所有的房屋损坏或物品丢失的问题。

对于任何房屋损坏，钥匙丢失等问题，中介会请专业的人员来查看并报价。

如是使用不当造成的，房客需要支付相应的维修费用。

(可选择单独支付或申请从押金里面扣除）

在完成以上退房步骤后，中介会写一份房屋状况报告和押金申请表递交给政府（Residential Tenancies Bond Authority），来申请退还房客的押金。

一般情况下，押金的退还金额报告，中介会和租客进行确认后才会递交政府进行申请。